ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ
ENDORPHIN LOUNGE

Мы не обслуживаем

  • Несовершеннолетних гостей (до 18 лет). Мы в праве попросить предъявить документы, подтверждающие возраст и содержащие фотографию (паспорт, заграничный паспорт, вид на жительство, водительское удостоверение, мобильном приложении «Госуслуги» через «Подтвержденное фото»).
  • Гостей, находящихся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения. Гостей непристойного поведения.
Правила нахождения в заведении

  • Не допускается контакт с другими гостями без их желания и разрешения.
  • Не допускается поведение, нарушающее комфорт других гостей, в том числе шумное поведение и прослушивание музыки с собственных носителей.
  • Не допускается оскорбительное и непристойное поведение, а также телесный контакт в отношении персонала заведения.
  • Не допускается проход в рабочую зону персонала и технические помещения заведений.
  • Не допускается самостоятельное перемещение кальянов, мебели и предметов интерьера заведения.
  • Не допускается порча имущества, относящегося к заведению (при возникновении ситуации порчи имущества по вине гостя мы в праве потребовать возмещения ущерба).
  • Не допускается употребление принесенных с собой напитков, за исключением алкоголя при оплате пробкового сбора и наличии чека о его покупке.
  • В заведении на Комендантском проспекте 58/1 не допускается употребление еды, принесенной с собой, во время работы ресторана-партнера. Время работы кухни ресторана-партнера: понедельник-суббота – 13:00-22:30, воскресенье – 13:00-21:30.
  • В заведении на Графской ул. 7/1 не допускается употребление еды, принесенной с собой, во время работы ресторана-партнера. Время работы кухни ресторана-партнера: ежедневно – 14:00-02:00.
  • В заведении на проспекте Строителей 19 не допускается употребление еды, принесенной с собой, во время работы ресторана-партнера. Время работы кухни ресторана-партнера: понедельник-пятница – 13:00-22:00, суббота-воскресенье – 13:00-23:00.
  • В заведении на Малой Митрофаньевской ул. 5/1 не допускается употребление еды, принесенной с собой. Вы можете воспользоваться меню ресторана-партнера: воскресенье-четверг – 13:00-03:00, пятница-суббота – 13:00-04:00.
  • Не допускается курение сигарет, сигар, сигарилл, трубок и других продуктов, сопровождающихся процессом открытого горения и тления табака.
  • Не допускается употребление наркотических веществ в любом виде на территории заведения.
  • Временный выход за территорию заведения сопровождается оплатой счета или предоставлением залога в размере суммы счета (документы и личные вещи в качестве залога не принимаются).

При нарушении данных правил мы в праве прекратить обслуживание и попросить вас покинуть заведение
Правила посадки

  • При полной загруженности зала посадка происходит по правилу живой очереди (забронировать стол в данном случае возможно не менее, чем за 2 часа до визита).
  • Посадка компаний до 5 человек за столы, предназначенные для больших компаний (6-8 человек), происходит с условием смены стола в случае бронирования его большой компанией.
Правила посадки за стол с игровой консолью

  • Необходимая сумма заказа за столом с игровой консолью (без учета количества человек за столом) — 1090 руб. до 18:00 и 1590 руб. после 18:00. Суммой заказа считается первоначальная стоимость продуктов, т.е. без учета списания баллов и применения акций/промокодов.
  • Продолжительность бронирования стола с игровой консолью составляет 2 часа. Началом времени бронирования считается время посадки за стол. Если вы хотите продлить бронирование по истечению вышеуказанного времени, то необходимо сделать повторный заказ на минимальную сумму (см. пункт выше).
  • Так как столы с игровой консолью пользуются популярностью, рекомендуем заранее обозначить время, на которое вы хотите забронировать стол.
  • При отсутствии других желающих, продолжать занимать стол с игровой консолью без повторной суммы заказа не допускается.